【良品铺子】团购增量助力加盟商获利

一、案例创新的背景及实施过程：

2020年起国内多地疫情规模性反弹，「疫情常态化」的当下，消费者出行、购物方式发生改变，零售消费市场面临更多不确定性。而如何让线下零售经营者拥有更多定力、拥抱更多机会，良品铺子与加盟商共谋转型，通过调动加盟商背后的社会资源关系，整合社会B端客户的产品需求，以“全托管式”客户成交服务，开拓加盟商团购业务，由“C端零售”到“C+B一体化”，为加盟商搭建更多触达消费者的有效渠道，创造线下进店零售外的业务新增量。

培训学习：组织加盟商进行团购政策学习及团购技能培训，让加盟商充分理解如何通过团购带来收入增量。教授加盟商团购产品知识以及如何充分挖掘身边可以转化的客户资源。

现场培训画面

优化团购产品结构：丰富团购产品结构，给客户更多选择。邀请明星代言年货礼盒，增加产品曝光量，为加盟商团购保驾护航。礼盒价位从138元-398元，满足不同客户的选择。 

协助加盟商成交大型团购客户：团购经理帮助加盟商梳理身边的资源关系，发现加盟商身边有一些大型国企客户资源，主动协助加盟商对意向客户进行日常拜访。通过了解客户需求，协助礼盒配货，提供客户满意的个性化定制礼盒。成交武汉大型国企，单笔团购订单金额达200多万。

大型团购订单卡车直送现场

拓宽销售渠道，发展海外市场：在充分了解加盟商资源关系后，发现部分加盟商有海外留学背景，积极鼓励加盟商利用语言优势及海外客

户关系开拓海外市场，扩充销售资源池。

     加盟商团购商品售到埃及

二、案例创新成果/价值：

成功探索加盟门店业务＋新模式，摆脱疫情之下实体困局。疫情之下线下门店不定时的封控，导致实体遭受重创。良品铺子积极探索并大力发展加盟商团购业务新模式，帮助加盟商获取门店销售之外的额外团购增量，从依赖客户主动到店，变成主动出击引流到店。

1、加盟商净收入增量600多万，企业销售增量4000余万。

2021年至发布加盟商团购政策起，通过提供“全托管式”客户成交服务给广大加盟商，已与39名加盟商加入良品铺子加盟商团购业务，利用挖掘自身社会资源，创造销售增量，单加盟商团购部分创造业绩增量4000多万，加盟商获增量利润约602万元，其中单个优秀加盟商年团购净收益100余万。

2、有效扩宽企业大客户资源。

客户资源是当下最值钱的商业资源，良品铺子大力发动加盟商积极拓展团购客户，利用这种最有效且最省成本的获客方式获取客户。既可以为企业节省获客成本，同时也为加盟商带去更多收入。使用加盟商资源拓展外部团购大客户约200人。

3、帮助加盟商轻资产创业，盘活现金流。

实体门店投资较大，回本需要一定周期。疫情之下加盟商通过团购收入可以让现金流情况变的更好。发展团购对加盟商来说0资金投入，无本万利，轻资产创业，实现收入翻倍。

优秀加盟商年会获奖