看南国置业如何做好城市商业运营？

中国电建地产·南国置业成立于1998年，2009年在深圳证券交易所上市，是地产行业IPO重启后首家上市的商业地产公司。在商业地产板块，南国置业形成了泛悦系列商业版图，打造了泛悦Mall、泛悦汇、泛悦坊、南国大家装四大标准产品线，分别对应购物中心、街区商业、社区商业和家居大卖场。

南国置业从武汉出发，落子全国，截至2023年底，南国置业商业运营项目已达20个，累计商业运营面积120+万平方米。

以业态创新激发城市活力

泛悦·南国广场作为南国置业体量最大的商业项目，总体量达33.5万㎡，2006年开业，由泛悦·南国广场A馆、泛悦·南国广场B馆、752（街区）、南国大家装组成。面对物业老旧、主力店引流下降等挑战，项目主动出击，紧跟商业趋势，持续把大量优质品牌引入项目，同时思考购物中心和家居建材专业卖场的有机结合方式。

项目B馆成功引入高端亲子乐园——盘小宝，整体面积约2万方，集综合游乐、多元课程教育、主题餐饮、汉服摄影及自主动漫IP研发于一体，拥有亚洲最高室内魔鬼滑滑梯、200㎡超大落地窗海洋球池、“小猪佩奇”大泥塘、3D体适能教室，免费提供100+资深幼师、80+智益课程，提供带娃托管服务、亲子餐厅、独立母婴室、专属洗衣房等设施及服务，并导入亲子研学、亲子旅游、音乐绘画、亲子乐器等多种业态，以主力店叠加亲子体验的方式，打造大型家庭亲子体验游乐场。

盘小宝的引入，填补了武汉市缺乏高品质、超大型室内亲子乐园的空白，将儿童产业做到极致，有效提升了项目核心竞争力。最高日销售达到60万元，单日客流超过5000人，不仅为武汉市居民提供了一站式溜娃的新去处，更对促进全区乃至全市亲子文化消费、持续激发市场潜力与活力具有重要的推动作用。

以情绪价值诠释商业魅力

年轻消费者追求个性化、追求情绪体验，更能接受产品背后的价值观和社会认同感，这对商业运营提出了更高的要求。因此，商业核心竞争力的打造，不仅仅停留在内容端的提供，更多的是情绪价值创造，通过物理空间、场景空间的打造凸显在地化、心理共鸣。购物中心作为一个公共空间，为消费者提供的情绪价值是决定未来可持续发展的关键因素。

南国置业连续三年打造武汉燥作咖啡文化节，借此活动，咖啡爱好者不仅能尽情享受咖啡的香醇和余韵，更能以此为平台，寻得志同道合的好友。对于南国置业而言，以咖啡为媒介，不断丰富咖啡文化内涵，创新咖啡消费场景，将国际化视野与本土创新相结合、商业形态与人文情怀相融合，彰显商业生活空间的文化魅力。

通过音乐节、萌宠乐园、公寓跑这些活动不断的为消费者创造更多的诗和远方，来满足对情绪价值消费的需求。南国置业梳理出商业情绪价值消费的核心逻辑：以项目为载体，梳理它的核心客群，先定义客群，再梳理客群的痛点，再定义场景，通过情绪资源链接人和场，以达到引流和刺激消费的目的。