商务部：消费连续5年成增长第一动力

在2月12日商务部召开的2018年商务工作及运行情况新闻发布会上，商务部副部长钱克明称，去年全年社会消费品零售总额为38.1万亿元，增长9%。“从社零总额的规模看，我们现在稳居世界第二位，与美国零售与餐饮业销售额的差距进一步缩小。实物商品网上零售额占社零总额的比重比上年提升了3.4个百分点，恩格尔系数下降0.9个百分点，人均服务消费比重提升了1.6个百分点，消费对经济增长的贡献率比上年提高了18.6个百分点。”王斌表示。

2019-02-14 4777 零售品牌

春节黄金周销售平稳较快增长

2019年春节黄金周期间，传统年货、绿色食品、智能家电、新型数码产品、地方特色产品等销售保持较快增长。安徽、云南重点监测企业家电销售额增长15%左右，宁夏重点监测企业通讯器材销售额增长14.2%。河北保定、湖北潜江重点监测企业绿色有机食品销售额同比分别增长40%和18.6%。

2019-02-14 4651 零售品牌

2018中国社区生鲜报告

《报告》针对74家样本企业的数据进行梳理、核实，将这些社区生鲜的核心指标进行加权平均，最终得出社区生鲜的“画像”。假设它是一个社区生鲜模型，那么这些数据勾勒出它的基本状况：从面门店数来看，它是一家拥有24家连锁店的社区生鲜品牌;单面积为314平方米，日均销售额为17000元。该店的生鲜占比较高，达到了53%，生鲜品类毛利率为19.6%，客单价为23元。

2019-02-13 4454 生鲜超市

2014零售业顾客忠诚度研究的主要发现

在传统手段方面，零售商首先应注重基础能力建设，做好最基本的事情，持续塑造良好企业形象。例如，保持门店干净、整洁，创造舒适的购物氛围；严格把控产品质量，保证食品安全；做好库存管理，保持存货充足；优化卖场布局及商品陈列；提供优质的顾客服务，增强顾客满意度。

2019-02-12 2208 零售品牌

2013年主要零售业上市公司业绩情况简介

根据2013年部分零售业上市公司年报数据，中国连锁经营协会（CCFA）会同普华永道对在A股、H股及纽交所上市的主要连锁零售上市公司（共55家）的情况进行了汇总，形成营业收入、毛利率、净利润、资产负债率四个排名，具体数据请查看附件。

2019-02-12 2321 新零售与餐饮

全渠道模式对分销渠道的影响

面对全渠道模式对分销渠道的影响，需要企业有更强整合资源的能力，无论是横向的线上线下业务整合，还是纵向的供应量上下以后整合，以及消费者的把控，都对企业提出了全新而富于挑战的要求，面对即将来临的全渠道零售，要在新的分销体系下掌握更大的话语权，需要提前修炼内功，打好基础，迎接挑战。

2019-02-12 2613

传统零售商开展网络零售研究报告（2014）

中国跨境电商产业链日益完善，行业格局日渐稳固。在政府政策的大力支持以及中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商将迎来高速发展。 市场发展空间依然巨大。随着政府对网络零售渠道监管的日臻规范、网络购物用户规模及渗透率持续攀升、基础设施以及行业支撑产业的不断完善、三四线城市及县域地区消费潜力的不断释放以及移动购物的迅猛发展，未来几年网络零售市场的发展空间依然巨大。

2019-02-12 3804 零售品牌

《2014中国汽车后市场连锁经营研究报告》主要发现

汽车后市场企业在完善硬件后，要积极利用有利的外部资源有机成长。”反垄断、十部委新政等政策为规范市场秩序、重塑市场格局创造了条件，对于企业而言，在自身商业模式趋向成熟的前提下，借力资本、互联网等外部资源有机成长，是制胜之道。后市场企业要通过产业延伸带动商业模式创新，依托资本整合上下游优质资源，复制和拓展成功的商业模式，开展连锁化运营积极寻求后市场合作机会，从而在瞬息万变的市场找到自己的定位和话语权。

2019-02-12 2907 汽车服务连锁

中国便利店发展报告（2014）

2019-02-12 3646

《零售新营销时代》报告的主要发现

经营模式变化——探索O2O和全渠道。线上线下相互融合的趋势，使得企业的经营思路和模式发生变化，零售商更加注重消费者的体验。据易观智库监测数据显示，2013年中国O2O市场整体规模（以线上线下品类重合以及支付、仓储、物流等后台打通部分的销售额为统计目标）达4623亿元，与2012年相比增长69%，行业发展方兴未艾。

2019-02-12 3474 零售品牌

《2014中国便利店发展报告》主要发现

中国的城市消费者，追求高品质，便利性消费的趋势不断增强。野村综合研究所于2014年7月针对中，日，美3国的城市消费者进行的问卷调查结果显示，中国的消费者中“总是购买价格便宜且经济实惠”的比例最低，“即使价格贵一点，也愿意选择方便性的商品或服务”的比例略高于日本。消费者节省购物，外出就餐的时间，将更多的时间花费在休闲和娱乐上，便利店的服务正好切合消费者这一需求的变化。 针对这些变化，中国便利店企业也开展了一些结构调整和扩充服务的尝试。

2019-02-12 2226